以下の記事は、臨転堂が独自に実施したにしまファーマ 代表取締役 西 雅貴氏 独占インタビューの内容を編集・再構成したものです。数字や発言は取材時点のものです。
医療従事者の多くが抱える「キャリアの壁」。
専門職として培った知識や経験を一般企業でどう活かせばよいのか、具体的な道筋が見えずに悩む方も多いでしょう。
そこで「今」注目されるのが、医療業界出身の代表が設立した転職エージェント「にしまファーマ」です。
本記事では、にしまファーマ代表の西氏へのインタビューを通じて、サービスの特徴や成功事例、さらに企業が求めるスキルや転職市場の最新動向を深掘りします。
かつて自身も情報不足に悩んだ西氏が、どのように医療従事者のキャリア支援に取り組んでいるのか。
医療従事者の可能性を最大限に引き出すにしまファーマの魅力をぜひご覧ください。
医療従事者が企業転職で抱える悩み
私自身も臨床検査技師から多職種を転々としましたが、当時はどこを探しても臨床検査技師から転職できる選択肢が見つからなくて、結果的に自分で直談判するぐらいしかありませんでした。
医療従事者が企業転職を考える際に直面するのは、「情報の不足」と「具体的な選択肢の狭さ」です。医療職特有の業務内容が一般企業にどのように活かせるか分からず、また相談相手も少ないため、企業転職を考える多くの医療従事者が迷いや不安を抱えている現状があります。
にしまファーマの中核サービス「伴走型支援」とは？
私たちが一番大事にしているのは、求職者一人に対して必ず一人の担当者がついて、最後まで責任を持って「伴走」することです。ヒアリングも2〜3回行い、面接対策も求職者が納得するまで徹底して行います。
にしまファーマの「伴走型支援」とは、担当者が入社まで一貫して支援を行う仕組みであり、一般的な転職エージェントのように担当者が途中で変わることがありません。求職者が本当に望むキャリアを実現するために、何度でも丁寧にヒアリングとアドバイスを繰り返すのが同社サービスの特徴です。
| ポイント | 内容（2025年6月時点・非公開初出） |
| 専任制 | 1人のコンサルタントが初回面談から入社後フォローまで担当 |
| 医療バックグラウンド | コンサルタント全員が医療業界経験者 |
| 深掘り面談 | 平均 2〜3 回、合計10時間以上かけるケースも |
| 手厚い面接対策 | 不安が解消するまでロールプレイ（多い人で 5〜6 回） |
| ネガ情報の先出し | 残業や人間関係など求人票にない情報も共有 |
| 転職成功率 | 約 93%※ |
| アフターケア | 入社後も随時相談可。支援者の約8割と対面で会食 |
※転職支援開始ベース、相談のみは分母から除外
転職成功率は驚異の93％
私たちは求職者との面談や面接対策に最大で10時間以上かけることも珍しくありません。候補者一人ひとりの強みを理解した上で最適な求人を厳選し、面接に臨む前に必ず不安を取り除くことを重視しています。
転職成功率93％という驚異的な数字は、にしまファーマの徹底した個別支援の成果です。大手にありがちな「大量求人の一斉送付」は行わず、 「この会社とこの人は合うか」を徹底的にすり合わせてから紹介するのがにしまファーマ流。
面接前の対策はもちろん、企業との詳細な情報共有を通じて、個々の適正に応じた最適な企業を提案します。
この方針は、求職者が入社後に感じるギャップを最小限に抑えることにも繋がり、結果的に短期離職者は創業後1名のみ※です。
※短期離職した1名は高年収のフルリモート求人を条件にしていたが、人間関係の問題で11ヶ月で退職。
コンサルタントは全員が医療業界経験者
これから採用する方々は「医療業界のバックグラウンドがあること」を必須条件にしています。やっぱり医療業界のことが分かっている人じゃないと、支援者として意味をなさないと思うので。他の会社だと全然違う業界出身の人がヘルスケア領域を担当していることもありますが、やっぱり医療業界は特殊な慣習がありますからね。
にしまファーマの強みは、医療業界の慣習や職務内容を熟知したコンサルタントが求職者に寄り添って支援できる点です。
業界未経験の担当者が形式的に対応する一般的な転職エージェントとは異なり、最前線には必ず医療業界出身のコンサルタントが立ち、現場目線で的確なアドバイスを行います。医療業界経験に基づく伴走型サポートにより、入職後のミスマッチは極めて少なく、高い満足度と定着率を実現しています。
医療従事者は安心して相談でき、企業は信頼できる人材を紹介してもらえる。
これが、にしまファーマが選ばれる理由です。
成功事例で見る「伴走型支援」の威力
医療職で年収が350万円ほどだった方が、企業転職後に150万円ほど年収アップした事例があります。その方は節約ばかりの生活から、好きなものを自由に買えるようになり、生活の質が大きく向上しました。年収アップという結果だけでなく、自分の市場価値を客観的に知り、自信を持てるようになったことが大きな変化でした。
伴走型の支援が具体的な成果を生むのは、求職者のキャリア設計と企業が求める人物像をしっかりとマッチングさせるからです。給与面だけでなく、労働環境の改善や精神的な負担の軽減、自己評価の向上といった総合的な満足度の向上が伴走型支援の重要な効果です。
この事例は、にしまファーマが単なる収入アップに留まらず、求職者の人生そのものをより良い方向へ導くことができることを示しています。
転職成功のコツ「にしま流」面接ノウハウ
企業に転職する上で最も重要なのは、『元気』『明るさ』『素直さ』『誠実さ』です。もちろん職種にもよりますが、企業が医療従事者に求めるのは専門性よりもコミュニケーション能力。特に臨床検査技師など医療職の場合は、人と接することが少ない業務環境で過ごしてきた方も多いので、面接では意識的にコミュニケーション力をアピールする必要があります。コミュニケーション力に自信がないという方は、事前に十分な面接練習を行い、慣れることが大切です。
面接において最も重視されるのは、『元気・明るさ』『素直さ』『誠実さ』。
医療従事者特有の「専門的スキル」は高く評価されるが、一般企業ではそれに加えてコミュニケーション能力や社会人としての基礎力も重視されます。
臨床検査技師など普段あまり人と接しない職種の人ほど、面接で意識してコミュニケーション力を発揮する必要があるでしょう。
コミュニケーションに苦手意識を持つ人は、練習を繰り返し、事前の準備を徹底することで自信をつけていただきます。
こうしたポイントを理解し、自分の強みをしっかりアピールできるよう事前準備を行うことが、企業転職を成功させるための鍵となります。
企業が「今」欲しがるスキル
企業が特に求めるのは『我慢強さ』『清潔感のある見た目』『基本的なPCスキル』です。企業は即戦力を求めているため、コミュニケーション能力が高く、現実を理解して粘り強く取り組める人材が重宝されています。
企業が医療従事者に期待するのは、専門的知識よりも社会人としての基礎力や柔軟性です。特に医療業界特有の受け身なマインドではなく、自発的に学び成長できる姿勢が求められています。
我慢強さ（忍耐力）
企業に入社しても、すぐにやりたい仕事や華やかな活躍ができるわけではありません。現実は地味で泥臭い作業が続くことも多く、それを耐えて乗り越える力が求められます。医療従事者の中には理想を高く持っている人も多いですが、まずは現実を受け入れ、粘り強く取り組むマインドが必要です。
企業に入社後は一人前になるまで地味で泥臭い作業をこなすことが多く、理想と現実のギャップに耐えることが活躍するための最低条件です。自走できるようになるまでは我慢して継続する姿勢が企業では評価されます。
清潔感のある見た目
企業が求める人材の条件として、実は見た目もかなり重要です。医療従事者の方は、職場環境的に地味で暗めな印象を持つ方も多いのですが、企業では清潔感があり、明るい印象を与えられる見た目が好まれます。髪型や服装を整え、面接では明るく振る舞えるよう心掛けることが面接を突破するコツです。
企業では他部署との連携や顧客とのやり取りが頻繁に行われるため、明るく清潔感のある見た目が求められます。医療職特有の「地味」「暗い」といったイメージを払拭するためにも、面接で第一印象を良くするための工夫（髪型、服装、表情）が欠かせません。
基本的なPCスキル
企業に転職する際、特別な資格はあまり必要ありませんが、PCスキルは必須です。特に、WordやExcelを使った書類作成、データ入力などは、どの企業でも当たり前のように求められます。企業側も教育コストを抑えたいので、PCスキルは事前に身につけておくべきですね。
企業では内勤・外勤業務を問わず、PCを日常的に使用します。特別な資格は不要ですが、PCの基本操作はマスト。教育コストを削減したい企業にとって即戦力の最低条件であるWordやExcelを扱えるスキルは必要不可欠でしょう。
コミュニケーション能力
特に臨床検査技師など、人と接することが比較的少ない業務を行ってきた方に対して、企業側はコミュニケーション能力を非常に重視します。面接でもコミュニケーション力を見られていますので、元気で明るく、素直で誠実な印象を与えられるよう心がけてください。
コミュニケーションの基礎は「元気さ」「明るさ」「素直さ」「誠実さ」。これらの素質を面接時に明確に示せると面接突破の確率が飛躍的に高まります。
普段人との接点が少ない医療職ほど、意識的にアピールする訓練を積むべきです。
企業転職の「落とし穴」
医療従事者の企業転職の落とし穴は、『企業も病院と同じように手厚く教育してもらえる』と考えてしまうことです。病院によってはマニュアルやメーカーからの研修が充実していますが、企業はそれが当然ではありません。自ら学び成長する姿勢が求められます。
医療業界でキャリアを積んできた方が企業転職でつまずく大きな要因は、医療機関と企業の働き方や価値観の違いを見落としていることにあります。
医療機関での手厚い教育や研修環境は、企業では必ずしも整っているわけではなく、「積極的な自己学習」や「主体性」が求められます。
もう一つは、『営利企業』と『医療機関』との価値観のギャップを理解しきれていないことです。病院は患者さんへの貢献を第一に考えますが、企業は利益を出すことが目的です。利益に直結する業務に対してシビアな評価をされるため、その感覚を身につける必要があります。
企業では患者中心の視点ではなく利益重視の視点で業務評価されるため、医療機関とは異なる思考と行動が必要です。
にしまファーマでは、こうした落とし穴を事前に求職者に伝え、企業転職後のギャップを最小限に抑えるよう徹底支援しています。
代表ストーリー ｜ 情報難民だった過去の自分へ
にしまファーマがなぜこれほどまでに手厚い伴走型スタイルを貫くのか。その答えは、西代表自身が抱えた過去の悩み、「情報難民だった経験」にありました。
情報がなくて選択肢が限られた過去
26歳で製薬会社を辞め、東京で転職しようと決めましたが、どこを調べても情報がありませんでした。当時はMR以外の仕事の選択肢も知らず、周りに相談できる人もいなかったんです。結局、東京でMRを続けるしか選択肢がなかった。
西代表が経験した「情報がない」「相談相手がいない」状態が、にしまファーマ設立の原点。
求職者が自身のキャリアの選択肢を正しく理解し、可能性を広げられるよう、丁寧なヒアリングと的確な情報提供を徹底する。この支援方針は、代表自身の過去の苦い経験に基づいて生まれたものでした。
「頼れる人」や「相談できる相手」の不在
自分が人生で一番大きな決断をする時に、頼れる人も相談できる情報も全くありませんでした。当時の僕が一番必要だったのは、『寄り添って一緒に考えてくれる存在』だったと今は強く感じています。
にしまファーマが「超寄り添い型」の支援を標榜する理由は、代表が経験した「相談できる相手がいない」苦しさを二度と求職者に感じさせたくないとの想いから生まれています。
担当者が最後まで一人の求職者に徹底的に伴走する仕組みは、まさにこの想いが形になったものなのでしょう。
当時の転職エージェントに感じた物足りなさ
当時、転職エージェントと話したことはありましたが、求人をただ紹介されるだけで、自分が本当に何を望んでいるかを一緒に考えてくれるようなサポートはありませんでした。だからこそ、求職者の真意を深掘りし、何度も面談を重ねるスタイルを貫いています。
代表が当時の転職支援サービスに感じた「物足りなさ」。
その経験こそが、現在のにしまファーマにおける手厚いサポート体制「求職者一人につき2〜3回以上のヒアリング」「徹底的な面接対策」へとつながっています。
表面的な条件だけでなく、求職者自身も気づいていない本当のニーズを丁寧に深掘りすることを何よりも大切にしている。
この姿勢こそが、転職成功率93％という高い実績を支える、にしまファーマの真骨頂なのかもしれません。
今後の事業展望
今後は医療業界特化型のPR事業、キャリアコーチングサービス、医療業界向けのコミュニティ運営を展開していく予定です。医療業界全体の活性化に寄与したいですね
にしまファーマは転職支援だけに留まらず、企業や医療従事者がより広い視野で交流できる場を提供していきます。こうした取り組みにより、業界全体のキャリア意識向上を目指しています。
読者へのメッセージ
エージェントを利用する最大のメリットは、現在の自分の状況を客観的に把握できること、そして自分では気づけなかったキャリアの可能性に気づけることです。
転職はあくまで目的ではなく、人生を前に進めるための手段のひとつにすぎません。
にしまファーマは転職ありきではなく、求職者が本当に目指すべきキャリアを一緒に考えることを使命としています。そのため、求職者の希望によっては現職で経験を積むことを提案することも珍しくないといいます。
「まずはキャリア相談だけ」。こんな方の利用も歓迎しており、キャリアについて悩む医療従事者に広く門戸を開いています。
取材後記（編集部）
圧倒的な人へのコミットが西氏の真骨頂。その背景には、「情報がなかった過去の自分を救う」という西氏の強い原体験がありました。
そんなスタンスが 93％の転職成功率 を生むのかもしれません。
「転職がゴールではない。今の職場に残る選択肢も含めて最適解を一緒に探す」
医療従事者が安心して相談できるパートナーとして、にしまファーマの存在感は今後さらに高まりそうです。
僅かな勇気が、新しいキャリアの扉を開く。
にしまファーマとの一歩で、医療従事者としての未来を動かしてください。
にしまファーマ公式サイトはこちら
